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  POLITICAS DE EMPRESA

Políticas de pedido

• • Respetamos los tiempos de elaboración y entrega
  • Pedidos se reciben hasta las 17h00 (confirmado pedido y pago)
  • Pago 100% previo para servicio a domicilio
  • Una vez realizado el pago y confirmado el pedido, no existen devoluciones en ningún caso.
  • Pago con tarjeta de crédito tendrá una recarga adicional por comisión de tarjeta de crédito
  • No se aceptan cambios de pedido (información, producto, dirección, destinatario, fecha) con menos de 24 horas de anticipación.

Políticas de entrega

• • En caso de no encontrarse el destinatario y nadie pueda recibir, el producto regresará al local donde lo podrán retirar (no nos responsabilizamos en productos perecibles)
  • En caso de que el cliente solicite entregar nuevamente se cobrará el valor de envío íntegro, y se entregará el mismo día, Fábrica de regalos verificará horarios disponibles .
  • Horario de entrega sujeto a disponibilidad de la empresa y previa notificación al cliente.
  • En caso de que reciba otra persona (que no sea el destinatario) Fabrica de regalos no se responsabiliza por el estado del producto al llegar al destinatario.